Wie du deutliches Feedback selbstbewusst vermittelst

IST DIESER KURS RELEVANT FÜR DICH?

Manager und Führungskräfte, von der operativen Ebene bis hin zur Direktion, die eine wichtige Rolle bei der Entwicklung anderer in ihrer aktuellen Rolle und für zukünftige Aufgaben spielen. Wir alle kennen die Momente, in denen wir Feedback geben müssen, sei es nach einem Meeting, während eines Mitarbeitergesprächs oder in einer angespannten Arbeitssituation. Effektives Feedback zu geben, das direkt herausfordert und gleichzeitig persönliches Interesse zeigt, kann ein schwieriger Balanceakt sein. Hast du jemals damit gerungen, die richtigen Worte zu finden, aus Angst, zu hart oder zu weich zu sein, oder warst unsicher, wie deine Botschaft aufgenommen werden würde? Wenn ja, ist dieser Kurs genau das Richtige für dich. In diesem interaktiven Training lernst du kraftvolle Rahmenwerke und Techniken kennen, um Feedback zu geben, das spezifisch, umsetzbar und nicht wertend ist, und so den Rahmen für produktivere Gespräche und stärkere berufliche Beziehungen schafft.

Kurssprache: Deutsch
Maximale Teilnehmerzahl: 14

WAS DU VON DIESEM KURS ERWARTEN KANNST

In diesem Training erhältst du praktische Werkzeuge, um Feedback in verschiedenen Arbeitssituationen effektiv zu kommunizieren. Dein erfahrener Trainer wird dir zwei einfache und effektive Modelle vorstellen: das Carefrontation-Rahmenwerk, um Fürsorge und Direktheit in Balance zu bringen, und das STARQ-Modell, um klares, objektives Feedback zu strukturieren. Durch ansprechende Übungen und Rollenspiele wirst du üben, diese Techniken auf reale Szenarien anzuwenden und deine Fähigkeit verbessern, spezifische Verhaltensweisen zu beschreiben, Auswirkungen zu teilen und Dialoge zu fördern. Das Wichtigste dabei? Du lernst, dein Feedback auf Fakten und Beobachtungen zu stützen, anstatt auf Urteile oder Annahmen. Am Ende dieses Kurses bist du mit einem robusten Werkzeugkasten ausgestattet, um Feedback zu geben, das Wachstum, Verständnis und stärkere Arbeitsbeziehungen fördert. Bist du bereit, in deine berufliche Entwicklung zu investieren und deine Feedback-Fähigkeiten auf das nächste Level zu heben? Dieses Training ist deine Startrampe zu effektiverer und selbstbewussterer Kommunikation!

FRAMEWORKS UND ÜBUNGEN

• Carefrontation-Modell: Persönliche Fürsorge zeigen, während du direkt herausforderst
• STARQ-Feedback-Modell: Situation, Aufgabe, Aktion, Ergebnis, Frage
• Rollenspiele und Übungen zum Feedbackgeben unter Verwendung der Rahmenwerke

FERTIGKEITEN DIE DU ERLANGST

• Spezifisches, umsetzbares Feedback geben, ohne zu urteilen
• Direktheit und Empathie in deiner Kommunikation ausbalancieren
• Feedback mit dem STARQ-Modell strukturieren für Klarheit und Wirkung

ZERTIFIZIERT

   Nach Abschluss dieses Kurses erhältst du ein offizielles Lotaro-Zertifikat zur Anerkennung deiner Teilnahme.